«Мама звонит: принтер не печатает»
РаньшеОбъясняете по телефону 45 минут, едете к ней, чините.
С агентомВы говорите агенту «почини принтер у мамы» → 2 минуты → готово.
«Wi-Fi постоянно отваливается, работать невозможно»
РаньшеПерезагружаете роутер каждые полчаса, двигаете ноутбук, вызываете мастера.
С агентомАгент видит проблему → 3 минуты → перезапустил адаптер, обновил драйверы, переключил на стабильный канал → Wi-Fi работает.
«Компьютер тормозит, ничего не открывается»
РаньшеЧистите реестр, удаляете программы — ничего не помогает.
С агентомАгент находит 12 тяжёлых процессов → 3 минуты → ПК летает.
«В браузере вылезает реклама на каждом сайте»
РаньшеСкачиваете антивирусы, чистите вручную, не уверены, что всё удалили.
С агентомАгент находит и удаляет вредоносное ПО → 4 минуты → чистый браузер.
«Агент сам нашёл 5 программ с критическими уязвимостями»
РаньшеНе знаете, что у вас установлено, какие версии, где дыры в безопасности.
С агентомАгент сканирует софт → 2 минуты → «Обновите Adobe Reader и Java, в них найдены уязвимости. Обновить?»
«Не работает микрофон на важном созвоне через 5 минут»
РаньшеПаника, перезапуск Zoom, проверка настроек, звонок в поддержку.
С агентомАгент проверяет драйверы и разрешения → 2 минуты → микрофон работает, вы на созвоне.